Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago por correo certificado con número de seguimiento.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.

Gastos de envío

· España (solo península) hasta 50,00€ de compra: 5,00€

· España (solo península) a partir de 50,00€ de compra: GRATIS


· Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal (hasta 5 kilos): 10,00€

*Si existe algún problema antes del envío con la aduana te lo haremos saber

· Europa hasta 100,00€ de compra: 15,00€

· Europa a partir 100,00€ de compra: GRATIS

· América del norte y Latino América hasta 100,00€ de compra: 20,00€

· América del norte y Latino América a partir 100,00€ de compra: GRATIS

Devolución de productos

Dispones de 14 días laborables a partir de la recepción de tu pedido, para solicitar la devolución (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Los productos que van a ser devueltos tienen que estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Deben conservar los embalajes originales, etiquetas, garantías, etc.

Salvo que la devolución sea debida a un error por nuestra parte, o a un defecto de fábrica, solo se permitiran cambios por otros productos.

Si en el momento de la devolución no hay ningún producto que te interese, se te guardará el valor del producto devuelto como saldo a tu favor por tiempo indefinido, hasta que encuentres algo que sea de tu agrado.

Los gastos de envío en la devolución correrán a cargo del cliente. En caso de que la devolución se deba a un error por nuestra parte, o a un defecto de fábrica, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío en la devolución.

No se admitirá ninguna devolución a portes debidos sin que previamente haya sido aceptada por nuestro servicio de atención al cliente vía mail

Precios

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